Encontro promovido pelo Programa Evoluir proporciona aprendizados sobre gestão, propósito e diferenciação nos negócios
Mesmo realizado no início do mês, o impacto da visita técnica promovida pela CDL de Igrejinha e Três Coroas ao Mundo Criamigos, em Gramado, segue repercutindo entre os empresários locais. O encontro, parte da programação do Programa Evoluir, proporcionou uma imersão no universo da marca conhecida por oferecer experiências afetivas a partir da personalização de ursos de pelúcia – e que hoje se expande com hotel, parque indoor e restaurante temáticos.
Durante o evento, realizado no dia 2 de julho, os empresários participantes conheceram a trajetória da Criamigos por meio das co-fundadoras Veronicah Sella e Natiele Krassmann, que compartilharam as estratégias de gestão da marca e os desafios enfrentados desde sua criação, quando apostaram em lojas físicas mesmo durante a ascensão do varejo digital.
Inspiração prática e emocional
A consultora em gestão de pessoas Nelba Becker, que coordena o Programa Evoluir, destaca a profundidade da experiência vivida no encontro. “Elas falaram sobre a importância de prestar atenção aos detalhes e de escutar verdadeiramente o cliente. Mesmo sendo um negócio lúdico, os princípios aplicados podem ser levados a qualquer empresa”, reforça.
Quem também saiu impactada da visita foi a empresária Marlene Ritzel, das lojas Closet e da Sul Termoplásticos. “Foi maravilhoso. Vi coisas que posso adaptar no meu dia a dia. A forma como eles trabalham a experiência do cliente é algo que quero melhorar nas minhas empresas”, afirma.
Já para Tatiane Belotto, da Imobiliária Belotto, a lição foi sobre autenticidade. “Elas investiram contra as tendências, acreditando no propósito. Isso me inspira. Pretendo abrir um escritório físico, mesmo quando dizem que o digital basta. Para mim, o olho no olho ainda tem valor.”
Programa Evoluir segue com foco no desenvolvimento empresarial local
O Programa Evoluir, desenvolvido pela CDL de Igrejinha e Três Coroas, é voltado ao fortalecimento de empresas e empresários da região. A iniciativa, que já teve uma primeira etapa gratuita, agora avança para a Mentoria 2Cs, com apoio do Sebrae. A proposta é proporcionar formação continuada, troca de experiências e estratégias práticas que podem ser incorporadas nos negócios locais.
Empresários interessados em participar das próximas etapas podem entrar em contato com a CDL pelos canais oficiais ou pelo telefone (51) 3545-1327.
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